Молодые влюбленные, возвращаясь с романтического ужина, застревают в лифте роскошного столичного небоскреба. Внезапно их уединение нарушает загадочный незнакомец в безупречном костюме, чье появление кажется слишком своевременным, чтобы быть случайностью. Его пронзительный взгляд и холодная улыбка заставляют пару почувствовать ледяной ужас, особенно когда он начинает детально описывать их личные жизни, упоминая даже то, о чем они никогда никому не рассказывали.
Пытаясь сохранить самообладание, парень и девушка отчаянно ищут способ выбраться, но каждая кнопка панели управления оказывается заблокированной, а связь с внешним миром полностью отсутствует. Незнакомец продолжает свои зловещие откровения, играя с их страхами, словно хищник, забавляющийся с добычей. Они понимают, что попали в смертельную ловушку, из которой, кажется, нет выхода.